前面有讲到苹果充值未到账、app充值丢单的处理方法，ios充值未到账可借鉴其操作步骤，以及后续的ios充值退款操作。由于ios充值实为手游充值，在ios充值未到账涉及苹果官网和游戏厂商，需通过Apple客服查实ios未到账原因，以有效解决ios充值未到账。
ios充值未到账解决方法
1、通过Apple官网查询ios订单异常原因；
ios充值订单提交后显示待处理
通常情况下，通过银行卡充值5-10分钟即可到账，超过2小时未到账可通过银行或苹果官网查询异常订单原因（如图所示），值得注意的是，据很多果粉反应中国银行充值苹果账户会出现延迟现象。
2、银行已扣款，则申请Apple官网协助退款；
Apple技术支持：https://getsupport.apple.com/
Apple客服电话：400-666-8800
苹果官网ios充值异常在线处理
ios充值退款流程：打开iTunes客服服务网页，在"获取客服服务"的选单中依次点击：“下载 iTunes Store 购买项目” > “下载错误” > “向我们发送电子邮件” > 填写退款申请表
3、订单已提交，则联系游戏平台客服协助处理；
由于游戏平台服务器数据更新的原因，也会导致ios充值失败或ios充值不到账，但游戏平台在升级之前，都会发布升级公告，玩家在选择手游充值之前，应事先到对应游戏网站确认该游戏是否有发布类似公告，以避免ios充值不到账。
若出现ios充值不到账，且确认是由游戏平台导致，可联系相应游戏平台客服协助处理退款事宜。
热门ios手游充值流程
| 10大热门付费手机游戏【2016】 | ||||
| 梦幻西游 | 刀塔传奇 | 炉石传说 | 花千骨 | 琅琊榜 |
| 太极熊猫 | 全民奇迹 | 热血传奇 | 天天酷跑 | 暖暖环游世界 |
| 来源 挖掘金手游交易平台 | ||||
相关专题：苹果app充值 apple id充值 iTunes充值 手游充值